Mijn Klacht:
In Almere Centrum wilde ik tabak halen. Hier liet ik keurig mijn legitimatie zien, aangezien ik 18 jaar ben. 02-02-1998.
Eerst werd ik geweigerd om sigaretten te kunnen halen, aangezien ik volgens mevrouw nog niet oud genoeg was. Uiteindelijk wel meegekregen, nadat ik haar op haar fout gewezen had.
Vervolgens ging mevrouw met de klant naast mij uitgebreid mijn leeftijd bespreken. Dit vond ik zeker niet gepast, aangezien ik vanaf het eerste moment al paraat met mijn legitimatie klaar stond. Ik voelde mij oprecht vernederd. Ook zei ze tegen de klant naast mij dat je 98 niet vaak ziet en dat “wij” dit vaak proberen. Ik vond dit niet door de beugel kunnen, aangezien ik hier niet om gevraagd had.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden op het moment dat ik keurig mijn legitimatie laat zien, zonder mij bij andere klanten voor schut te zetten dat ik het op een onrechtmatige manier wil verkrijgen.
