Een klant arriveerde om 19:50 bij de kiosk op station Tiel, in de veronderstelling dat deze tot 20:15 geopend was. Tot zijn teleurstelling bleek de kiosk echter al gesloten, terwijl de medewerkers binnen aan het vergaderen waren. De klant vond dit bijzonder vervelend, vooral gezien de slechte weersomstandigheden.
Ik kwam om 19:50 aan op station Tiel en had dus net me trein gemist… Dacht ik nog even peuken te kunnen halen omdat de kiosk in Tiel normaliter tot 20:15 open is, maar stond ik daarentegen voor een dichte deur. De werknemers zaten overigens wel binnen om tafel, te vergaderen? Erg jammer in ieder geval zeker gezien het weer van nu (1℃ en regen)
Wanneer de kiosk dicht gaat op de aangegeven tijd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiosk
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kiosk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiosk nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
