Mijn Klacht:
Was vandaag in de Kiosk in Roermond om half 1, en ik zag een oude vriendin. Zei even gedag etc. Zij stond voor me in de rij en kocht bijna dagelijks haar sigaretten hier. Ze is 23. Op een gegeven moment moest ze haar ID laten zien, had ze niet. Oude vriendin liep boos weg. Vrouw achter de kassa (bleek, lang, dun, piercings, geen makeup) schreeuwde haar na ‘wattefuck ej’ en mompelde nog wat over haar na binnesmonds wat ik niet kon verstaan, waarop ik zei ‘pardon?!’ En zei hierop antwoordde met 2.25 aub.(mijn redbull) Hierop zei ik ‘nog een klein pakje malbloro aub’ waarop zij tegen mij zei ‘krijg je niet mee je was met haar’ wat onzin was. Ik heb dit nog tegen haar vertrld maar ze geloofde me niet. Ik had netjes al me ID klaarliggen (ben al 21) maar dit baatte niet. Na een discussie heb ik haar gezegd dat ik het niet meer hoef en dat ze mocht verrekken met haar sigaretten en ik liep weg terwijl ze mij nog na schreeuwde. Onproffessioneel en geen goeie klantenservice. Ik een woord: bagger!
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit mens eens aangepakt wordt, zo ga je niet om met klanten en het interesseert me niet wie voor me stond in de rij, die peuken waren voor mij. Uiteindelijk geen peuken kunnen halen ivm werk en drukte.
