Mijn Klacht:
Toen ik de Kiosk in liep, van Amsterdam Centraal spoor 1, zag ik op dat moment niemand achter de toonbank. Ik pakte een flesje aa, een croissant en een saucijzenbroodje. Toen liep ik naar de kassa en kwam de vrouw die verder geen goedendag of iets zei maar mijn producten alleen scanden. Toen ik het geld gaf begon het.
Vrouw: Kan je niet praten?
Ik: Oh jawel hoor.
Vrouw: Ja… echt soms wil ik hier weg!
Ik: Oke..
Vrouw: Ja oke..
Ik: Fijne dag verder!
Vrouw: Jaa jaaa dag!
Totale verbijstering. Deze medewerker had blijkbaar haar dag niet maar dan hoef je dat niet te uiten naar je klanten!!!
Gewenste Oplossing:
Je groet je klanten gewoon netjes en bent vriendelijk naar ze! Het is dat ik me geld al had gegeven anders was ik weg gelopen. Kiosk, verlos deze vrouw en haal haar daar weg.
