Mijn Klacht:
Ik was 07-11-20 17:32 langs de kiosk geweest op Amersfoort centraal In het stationshal. Ik en nog een klant werden niet geholpen vanwege dat de twee medewerkers druk samen in gesprek waren, over dingen buiten om het werk. Na een tijd werd de klant voor mij geholpen, maar mocht het voor mij niet meer baten. Ik heb mijn koffer gepakt en ben naar het perron gegaan waar mijn trein vertrekt. Heb daarna nog een poging gedaan bij een kiosk op het perron, op perron 1 was dat. Daar werd ik weer niet geholpen en genegeerd maar wel gezien. De medewerker was druk in gesprek met iemand aan de telefoon. Ik heb hierdoor helaas geen eten kunnen halen en eten. Mijn eind bestemming is Groningen en ben Er dus wel heel erg teleurgesteld over dat ik deze langen reis moet maken zonder wat eten en drinken. Hoop dit in de toekomst niet nog een keer mee te maken, als ik van Amersfoort centraal naar Groningen moet reizen. Dat was mijn klacht.
Gewenste Oplossing:
Als het goed word gemaakt, doormiddel van wat gratis eten of drinken.
