Klacht: Appelflap

Tly35 op 13 september 2014 over Kiosk in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kiosk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Kiosk
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 september 2014

Een klant heeft klachten over de kwaliteit van de appelflap die hij kocht bij Kiosk op centraal station Arnhem. Hij vindt het product droog en oud, en vraagt zich af hoe lang de producten worden bewaard. Daarnaast verwijst hij naar een eerdere ervaring met een tortilla chicken wrap, waarvan de houdbaarheidsdatum al was verstreken.

Mijn Klacht:

Ik vraag me af wat de tht van een appelflap is en hoelang jullie dit bewaren. Na mijn gewetens is het een dag geldig en moet het de avond tijdens sluit weggegooid worden of dat hoop ik tenminste wel. K had net een appelflap op centraal station arnhem spoor 11 bij de kiosk een appelflap gekocht en k weet nu al zo zeer zeker dat k nooit meer een bezoekje zal brengen naar een kiosk. De appelflap smaakte zo droog en oud alsof het van 2 dagen geleden was. Het was niet meer krokant maar zacht. Een weekje geleden had k ook een tortilla chicken wrap bij jullie gekocht waarvan de tht een dag oud was. Dus het was 05-09-14 ipv 06-09-14. Ik kwam hier pas achter nadat, k in het trein zat en een aparte smaak te pakken had. K snap dat jullie niet zoveel waste willen hebben maar maak dan ook niet teveel level waarvan je of teveel moet weggooien of moet overstickeren en vervolgens met het gezondheid van een persoon moet spelen. K vind het maar krankzinnig.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als er forse verandering hierin komt. Als het vandaag niet mij overkomt is het morgen wel een ander.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiosk

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kiosk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiosk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer