Klacht: Kindgebonden budget deze maand nog niet ontvangen

Nia op 24 november 2016 over Belastingdienst in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 november 2016

Een gebruiker heeft aangegeven dat het kindgebonden budget, dat op 20 november zou worden ontvangen, nog niet op zijn rekening staat. In tegenstelling tot zijn meerderjarige kinderen, die hun zorgtoeslag wel hebben ontvangen, blijft de betaling uit. Dit heeft geleid tot financiële problemen, aangezien de gebruiker al enkele dagen in de min staat.

Mijn Klacht:

Ik zou mijn toeslag op 20 november moeten krijgen, maar nog steeds niks ontvangen. Mijn meerderjarige kinderen hebben hun zorgtoeslag wel gekregen. Hoe kan dit? Als ik bij mijn toeslagen op de website van de belastingdienst kijk zie ik dat het bij hen is afgeschreven maar het staat nog steeds niet op mijn rekening. Ik sta hierdoor nu al enkele dagen in ’t rood. Hoe kan dit en wanneer krijg ik mijn geld!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn wanneer het bedrag op mijn rekening staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM