Mijn Klacht:
Ze innen wel geld maar geen pakketten ontvangen
En dan ook niet op mails reageren
Gewenste Oplossing:
Als ik pakketten zou ontvangen zou ik er ook voor betalen maar op deze manier niet
Klacht: Niets ontvangen
Claubrad op 12 december 2018 over Kinderplezier.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kinderplezier.nl is working on this complaint
🔄
In behandeling
Bedrijf
Kinderplezier.nl
Kinderplezier.nl
Categorie
Internetshops - Boeken en tijdschriften
Status
In behandeling
Datum
12 december 2018
Een klant van Kinderplezier.nl heeft aangegeven dat er wel geld is geïnd, maar dat er geen pakketten zijn ontvangen. Daarnaast wordt er geklaagd over het gebrek aan reactie op e-mails van de klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kinderplezier.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kinderplezier.nl in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
