Mijn Klacht:
We hebben op 17-05-2021 op de website van kinderplezier ons abonnement opgezegd. Kinderplezier blijft boeken sturen en ook de facturen. In juni dit via de mail nog aangegeven dat we de maand ervoor al hadden opgezegd. Zij houden nu de datum in juni aan maar dit is niet waar. Ook in juli ontving ik weer boeken en een factuur. Boeken geweigerd bij de postbode.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn abonnement wordt beëindigd. Ik heb uit frustratie de factuur van juni nog betaald. Maar ik weiger die van juli te betalen. De boeken hebben zij retour ontvangen..
