Klachten over Kinderplezier.nl

Beste Wij hebben een starterspakket ontvangen van kinderplezier. Hiervan hebben wij de verzendingskosten, zoals afgesproken, betaald. Ik wil nu het abonnement opzeggen aangezien wij niet geïnteresseerd zijn in verder vervolg van het ontvangen van boekjes. Op de factuur is een website-adres te... Lees meer

Enkele weken geleden werd ik gecontacteerd door een medewerkster van kinderplezier. Zij kwamen aan mijn gegevens via de roze doos. Na bevestiging van enkele gegevens zou ik eerst een gratis pakket ontvangen met enkele boeken. Nadien zou ik aan een... Lees meer

Waarom moeten wij 30 euro opzeggen kosten betalen en krijgen we een mail dat we ergens een pakketje moeten ophalen en waarom hebben jullie niet gewoon een telefoonnummer wat we kunnen bellen zou heel fijn zijn... Lees meer

We hebben op 17-05-2021 op de website van kinderplezier ons abonnement opgezegd. Kinderplezier blijft boeken sturen en ook de facturen. In juni dit via de mail nog aangegeven dat we de maand ervoor al hadden opgezegd. Zij houden nu de... Lees meer

Een vluchtelingengezin met een beperkte kennis van het Nederlands kreeg een paar weken geleden een telefoon blijkbaar van Kinderplezier, dat weten we nu door de factuur !Ze begrepen niet echt waar het over ging, ze wisten ook niet wie het... Lees meer

Moet stoppen met pakket te stuuren Ik bestel geen boeken maar ze blijven stuuren en betalen voor die boeken dat niet nodig is stoppen en stoppen aub Lees meer

Ik heb me op 27/8 laten verleiden voor een gratis proefpakket bij Kinderboekenplezier. Meteen kreeg ik bevestiging van een abonnenement (?!?). Dat was niet mijn bedoeling, dus heb ik meteen via de website het abonnement stopgezet (dezelfde dag... Lees meer

Zoals in de titel beschreven krijg ik alsnog eens in de zoveel tijd een boekenpakket terwijl ik duidelijk heb aangegeven dat ik geen contract wil/abbonement Ik heb dan ook netjes het 1e pakket niets voor hoeven te betalen. Maar voor het... Lees meer

Wij krijgen al 2 weken geen folder Lees meer

Ze innen wel geld maar geen pakketten ontvangen En dan ook niet op mails reageren Lees meer