Klacht: faulty products and no support

Michael Aken, van op 10 augustus 2019 over kinderfietsenoutlet.nl in de categorie Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We bought a child bicycle from https:kinderfietsenoutlet.nl via beslist.nl. Our son was never able to ride it so we took it bicycle shop near by, they said It has factory fault and repair is very expensive.We called the https:kinderfietsenoutlet.nl many times and sent them emails but no response in last one year. We sent complains to beslist.nl but no response from them, either.

Please guide us about what else we can do.
Thank you.

Kind regards,

Gewenste Oplossing:

We like to return the faulty bike and to have refund.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over kinderfietsenoutlet.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM