Klacht: Kinderbijslag

Michael Aken, van op 11 juni 2020 over SVB in de categorie Overheid, Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SVB
Categorie Overheid
Status Open
Datum 11 juni 2020

Een moeder klaagt dat de SVB kinderbijslag naar de vader van haar zoontje wil overmaken, terwijl het kind bij haar woont en zij altijd de uitkeringen heeft ontvangen. Ze heeft bewijs gestuurd om haar situatie te onderbouwen, maar ervaart dat haar bezwaar te lang op zich laat wachten en dat er niet adequaat op haar verzoeken wordt gereageerd.

Mijn Klacht:

Geld van mij ( of eigenlijk van mijn zoontje) gaan ze naar vader doen terwijl zoontje bij mij woont en wij altijd zelf het geld ontvingen.
Ik moest bewijzen sturen aangezien vader onzin verteld over ons zoon ze trappen erin maar reageren vervolgens niet op mijn bezwaar duurt te lang dit !

Gewenste Oplossing:

Geld terug op mijn rekening!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ilona berck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM