teusdam op 27 juli 2020 over Kiko in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft een airco besteld bij Kiko en betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft het bedrijf onbereikbaar en is het telefoonnummer niet meer in gebruik.
Airco Cool Breeze, ordernummer 1047, E 39,95 betaald op 27 juni j.l..
Is volgens Kiko bezorgd ik heb hem nooit ontvangen.
Op vragen via de E-mail van mij wordt niet geantwoord. Telefoonnummer niet meer in gebruik.
Ik ben tevreeden als de Cool Breeze alsnog wordt geleverd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiko
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiko nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
