Klacht: Urgent

Fiee op 24 juli 2018 over Kiko in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiko
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 24 juli 2018

Nena Vlas heeft een klacht ingediend over haar bestelling bij Kiko, met het verzoek om twee ongeopende Green Me LipsCheeks-pennen te ruilen. De bestelling heeft het verzendnummer 5000052814676 en is inmiddels aangekomen.

Mijn Klacht:

Good evening,

I have complaints about my order( KIKO Order Versandnr 5000052814676) and want to exchange two things.
Two times the Green Me LipsCheeks pencil. I didn’t open the package where it is in. So it is untouched.

Kind regards,

Nena Vlas

Ontvanger Vlas Nena
Bestelnummer 5000052814676
Verzendnummer 3SCZXU4200932
Koerier G3 WORLDWIDE MAIL SRL (ITALY)
Status SHIPMENT ARRIVED A.M.: IN CHARGE IN SMM MIL
Datum 13072018

Gewenste Oplossing:

Als ik deze producten kan ruilen of een geldvergoeding krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiko

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM