Klacht: Onbekend of de producten daadwerkelijk dierproefvrij zijn

sannefontys op 20 september 2018 over Kiko in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiko
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 20 september 2018

Een consument vraagt zich af wie de controle uitvoert op de dierproefvrijheid van Kiko-producten, aangezien er op de website en verpakkingen geen informatie of logo's te vinden zijn die dit bevestigen. De onduidelijkheid over de controle en de veronderstelling dat consumenten dit moeten aannemen, roept vragen op.

Mijn Klacht:

Ik ben benieuwd wie de producten van kiko controleert op dierproeven. Op de site is nergens iets te vinden wie het controleert en op de verpakkingen staan geen logo’s of aanduiding dat de producten ook echt dierproefvrij zijn.
Wie controleert dit? Of moeten we er als consument maar van uit gaan dat het zo is?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weet wie de producten van kiko controleert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiko

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM