Klacht: Nooit mijn bestelling gehad

Kirsteneykemans op 16 oktober 2018 over Kiko in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiko
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 16 oktober 2018

Een klant heeft een bestelling van 25,60 euro geplaatst bij Kiko, maar heeft na twee weken nog geen bevestiging van verzending ontvangen en de bestelling is niet aangekomen. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie en het niet ontvangen van de producten.

Mijn Klacht:

2 weken een bestelling geplaatst van 25,60 nooit een mail gehad dat het vezonden is en nooit mijn bestelling gehad…

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling krijg of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiko

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM