Een klant van Kiko ervaart vertraging bij de levering van een bestelling van drie producten. Daarnaast heeft de klant moeite om contact op te nemen met het bedrijf, omdat het huisnummer in het adres per ongeluk is weggelaten.
Ik vind dat mij bestelling te lang duurt voor maar 3 produchten. En ik probeer met jullie in contact te komen mat het lukt niet. Want ik heb mij huisnummer van mij straat perongeluk er niet bij gezet.
Als jullie zo snel mogelijk contact met mij kunnen nemen op het nummer 0636038717 en het bestel nummer is 5000050460918
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiko
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiko nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
