Marsha73 op 21 februari 2024 over Kiko in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft bij Kiko in Amsterdam een pot dagcrème aangeschaft, maar ontdekte thuis dat de verpakking een andere pot crème bevatte die bovendien leeg was. De klacht is goedgekeurd.
Bij een bezoek aan Kiko CS Amsterdam een pot dagcrème gekocht, bij thuiskomst bleek er een andere pot crème in de verpakking te zitten en als klap op de vuurpijl was de pot ook nog leeg!
Een vervangende nieuwe pot crème
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kiko
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiko
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiko nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
