Jayx91 op 22 oktober 2022 over Kiko in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft een bestelling geplaatst op de website van Kiko, maar heeft geen bevestiging ontvangen. Daarnaast lukt het de klant niet om contact op te nemen met het bedrijf, terwijl het geld al van de bankrekening is afgeschreven.
Ik heb besteld op de site maar ik heb geen bevestiging gehad van de bestelling en ik kan nergens in contact komen met Kiko maar mijn geld is van mijn bank afgesvhereven
Ik wil graag mijn geld terug of ik wil een bevestiging van mijn bestelling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiko
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiko nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
