Klacht: geen producten ontvangen

Noorekr op 07 januari 2019 over Kiko in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiko
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 7 januari 2019

Een klant heeft een klacht ingediend bij Kiko omdat zij geen producten heeft ontvangen na haar bestelling. Ondanks haar eerdere communicatie en verwachtingen, is zij teleurgesteld over de afhandeling van haar verzoek en de geboden service.

Mijn Klacht:

Beste,

Met deze mail komen wij terug op uw sollicitatie. Uw gegevens waren ons erg welkom, omdat deze ons in staat stelden een weloverwogen beslissing te nemen.

Na nauwkeurige overweging hebben wij besloten een beperkt aantal kandidaten uit te nodigen waarmee we de procedure zullen voortzetten. Op basis van alle ontvangen informatie hebben we een vergelijking gemaakt met de functie-eisen. Bij andere kandidaten meenden we meer aansluitingspunten te bespeuren.

Het spijt ons te moeten mededelen dat u niet tot deze geselecteerden behoort.

Wij bedanken u voor de getoonde belangstelling en de tijd die u hebt willen investeren in deze sollicitatie.

Met vriendelijke groet,

Ik ben het een beetje zat. Deze mail hierboven heb ik op 12-12 verstuurd. Het is belachelijk dat ik niet geholpen word.

Gewenste Oplossing:

nu gewoon me geld terug. Hoef de producten niet meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiko

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM