Terug

Klacht: Geen bevestigingsmail/verzendmail gekregen.

Tessheussen op 14 december 2022 over Kiko in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiko
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 14 december 2022

Een klant heeft een bestelling van meer dan 25 euro geplaatst bij Kiko, maar heeft geen bevestigings- of verzendmail ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice heeft de klant nog geen reactie gekregen, terwijl het bedrag al van de rekening is afgeschreven.

Mijn Klacht:

Hallo,

Precies een week geleden heb ik een bestelling bij Kiko gedaan van iets meer dan 25 euro. Ik heb kiko klantenservice proberen te bereiken, maar tot op heden geen bericht terug…. Ik heb geen bevestigingsmail gekregen en geen bestelnummer. Het geld is wel van mijn rekening. Waar blijft mijn bestelling?

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag weten waar mijn pakketje is en alsnog een mail willen ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiko

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tessheussen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kiko

Alle klachten over Kiko →

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness

Alle klachten in Beauty & Wellness →
Meld uw Klacht over Kiko
Zo werkt het