Sidney brink op 28 december 2021 over Kiko in de categorie Beauty & Wellness
Na het plaatsen van een bestelling bij Kiko ontving de klant een foutmelding, terwijl het bedrag van 30 euro al was afgeschreven. Ondanks het versturen van een e-mail naar de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Ik heb een bestelling geplaatst bij kiko waarbij er daarna een error melding kwam terwijl mijn geld er wel is afgegaan 30 euro heb ze een mail gestuurt maar krijg geen reactie niks?
Dat ik of me geld terug krijg of me producten krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiko
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiko nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
