Mijn Klacht:
op 30 september een bestelling geplaatst, bij het invullen van de gegevens vroegen ze op welke verdieping je woont. hebben ze de verdiepingsnummer gebruikt ipv het huisnummer, dus bestelling komt niet aan en is retour gegaan. geen bericht gekregen van de koerier of kiko. dir hebben wij zelf uitgezocht. van kiko klanterservices is geen telefoonnummer te vinden. geen idee hoe het nu verder moet
Gewenste Oplossing:
fijn als kiko telefonisch te bereiken is en dat ze ook doen wat op de site staat nl, DE KOERIER NEEMT CONTACT MET U OP ALS ER IETS NIET GOED IS, DAAROM MOET JE OOK EEN TELEFOONNUMMER INVULLEN
