Klacht: Bestelling gedaan op 26 juli 2022, nooit ontvangen

Kimdaisyx op 20 september 2022 over Kiko in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiko
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 20 september 2022

Een consument heeft op 26 juli 2022 een bestelling geplaatst bij Kiko, maar heeft hier nooit een bevestiging van ontvangen en de bestelling is niet thuisbezorgd. Pogingen om contact op te nemen met Kiko via meerdere e-mails hebben geen enkele respons opgeleverd.

Mijn Klacht:

Op 26 juli 2022 heb ik een bestelling gedaan bij kiko.
Hiervan heb ik nooit een bevestiging ontvangen of de bestelling ook werkelijk thuis ontvangen.

Met Kiko zelf is geen enkel contact te krijgen, meerdere mails gestuurd.
Vooralsnog helaas 0.0 respons op deze mails of iets.

Gewenste Oplossing:

Geld retour op rekening. (€27,31€)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiko

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kimdaisyx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM