Klacht: Bestelling

YannickvLoonnx op 19 mei 2022 over Kiko in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiko
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 19 mei 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Kiko en het bedrag is van zijn rekening afgeschreven. Echter, de klant heeft geen bevestiging ontvangen op zijn account en ook geen e-mail ter bevestiging van de bestelling.

Mijn Klacht:

Heb bestelling geplaatst, geld is eraf maar op me account heb ik geen bevesting en geen mail ontvangen..

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag me geld terug of een bevesting dat ik me producten krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiko

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door YannickvLoonnx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM