Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft op 6 januari een betaling gedaan aan kiko Milano. Ze bestelde een product via de app van het bedrijf. Het bedrag van 26,06 is wel afgeschreven van haar rekening maar ze ontving geen orderbevestiging en bij ‘my orders’ is niets zichtbaar. Ze heeft uiteraard contact opgenomen met Kiko echter ontvangt ze een automatische antwoord met een no reply mailadres.
Gewenste Oplossing:
Dat het geld wordt terug gestort of mijn dochter alsnog haar producten ontvangt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
