Klacht: Online besteld en betaald maar geen bevestiging

Mirelle1977 op 02 oktober 2021 over KIKO Milano in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb online een bestelling geplaatst en betaald. Kreeg daarna een error en dat mijn bestelling niet was verwerkt. Het bedrag van 48 euro was wel direct afgeschreven van mijn rekening. Op mails en terugbelverzoeken wordt niet gereageerd. Zijn telefonisch ook niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of bestelling leveren. In ieder geval een reactie!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KIKO Milano

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KIKO Milano nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mirelle1977
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM