Mijn Klacht:
Ik kreeg geen informatie. Het leek of de verkoopster gen zin had om mij te helpen. Testers waren op. Vervolgens heb ik 2 de zelfde producten in me hand alleen een andere kleur omdat ik nog niet er over uit was welke ik wilde. Ik ging mijn producten afrekenen. In totaal 6 producten. Ik keek in me tasje en zag dat ik perongeluk ook het product had betaald die ik niet wilde. De vrouw aan de kassa was lacherig en zei dat ze me een tegoedbon kon geven. Dit wilde ik niet ik wilde mijn geld terug. Ik was nog niet de winkel uit. Dit kon niet en ik was verplicht iets in de winkel te kopen. Het staat op de bon zei de vrouw aan de kassa. Ja ok maar dan heb ik dus al betaald en is het te laat. Dit is een fout geweest en ik was de winkel nog niet uit.
Gewenste Oplossing:
Ik heb mijn heel slecht gevoeld door deze situatie. Ik wil mijn geld terug.
(10)
