Klacht: Mijn bestelling niet ontvangen

Noornoor op 08 januari 2020 over KIKO Milano in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geen TT omdat ik geen bevestiging heb ontvangen. Het is wel van mijn rekening afgeschreven (6 weken geleden!!!). Ik heb ruim op tijd besteld voor de feestdagen en alsnog is het cadeau niet binnen. Graag een gepaste oplossing!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de bestelde producten ALSNOG ontvangen voor de prijs van de dag dat ik het bestelde, (dus zonder extra te betalen nu, want ik heb al betaald). Aangezien dat sowieso al had moeten gebeuren verwacht ik dat KIKO uit zichzelf met een goedmaker komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KIKO Milano

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KIKO Milano nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noornoor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM