Klacht: Kijk niet meer optimaal

Jeannet Kusters op 24 januari 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 24 januari 2018

Een kijker van SBS 6 ervaart problemen met het terugkijken van bepaalde programma's, waarbij het beeld onscherp en sterk vergroot is. Deze verandering is teleurstellend voor de kijker, die in de zorg werkt en niet altijd de mogelijkheid heeft om live te kijken. Eerder was de kijkervaring naar eigen zeggen perfect.

Mijn Klacht:

Wij kunnen sommige programma’s niet meer goed terug kijken na dat kijk is veranderd
Het beeld is onscherp en enorm vergroot
Jammer want ik werk in de zorg en kan niet alles altijd kijken
Vroeger was kijk perfect

Gewenste Oplossing:

Als we weer scherp en met een normale beeld grote terug kunnen kijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM