Klacht: Carnaval

Monster high op 01 mei 2013 over KidsCotton in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KidsCotton
Status Open
Datum 1 mei 2013

Een klant heeft een verkleedsetje van Monster High besteld voor carnaval, maar heeft na de succesvolle betaling niets meer vernomen van KidsCotton en het product niet ontvangen. Ondanks het sturen van een bericht en meerdere pogingen om te bellen, heeft de klant geen reactie gekregen, wat heeft geleid tot teleurstelling bij zowel de klant als haar dochter.

Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn dochter een verkleed setje van monster high besteld voor carnaval de betaling is goed verlopen maar heb nooit meer iets gehoord en al helemaal niets ontvangen heb een bericht gestuurd en een aar keer proberen te bellen maar helaas enkel een droevig dochtertje gehad.

Gewenste Oplossing:

Of geld terug of toch nog mijn bestelling en graag een excuus!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KidsCotton

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KidsCotton nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten