Klacht: Onbereikbaar en niet leveren

user-1446037 op 18 juni 2018 over Kidits.nl in de categorie Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kidits.nl
Status Open
Datum 18 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

In mei een cadeau voor mijn zoons verjaardag gekocht. Kreeg bericht dat ze het zouden gaan leveren. Maar ze hadden de verkeerde postcode doorgegeven aan Post NL. Geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf maar ze zijn onbereikbaar. Zelf het pakket proberen te onderscheppen, dit is helaas niet gelukt. Post NL heeft het pakket geretourneerd. Inmiddels ruim 2 weken geleden en tot op heden niks meer gehoord.

Gewenste Oplossing:

Als het geld wordt teruggestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kidits.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM