Een eigenaar van een KIA Picanto Extrem ervaart al drie maanden problemen met de uitlijning van zijn auto, waardoor hij constant moet bijsturen. Ondanks een eerdere uitlijning door de dealer, blijft het probleem bestaan en blijkt een vergelijkbare auto beter te presteren. De dealer heeft aangegeven niets meer voor de eigenaar te kunnen doen.
Ik heb mijn KIA Picanto Extrem nu ruim 3 maanden (3000km) en vanaf het begin moet ik op de weg constant bijsturen naar links of naar rechts. Is bij de dealer al een keer uitgelijnd, maar helpt niets. Vandaag in een eensgelijke Picanto bij de dealer gereden en die scoorde 70% beter.
De dealer zegt, dat hij niets meer voor mij kan doen!
Wat nu?
Als de auto op de weg goed scoort en niet meer behoef bij te sturen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
