Terug

Klacht: Slechte service

Emre.d op 29 oktober 2020 over Kia in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kia
Categorie Automerken
Status Open
Datum 29 oktober 2020

Een klant ervaart ernstige problemen met de service van Kia, waarbij het verkrijgen van onderdelen een maand in beslag neemt zonder terugkoppeling. Bestellingen worden niet correct geplaatst en zelfs het verkrijgen van een prijsopgave blijkt problematisch te zijn. De klant is zeer ontevreden en overweegt niet meer met Kia in zee te gaan.

Mijn Klacht:

Ik probeer al een maand lang onderdelen te krijgen. Word nooit teruggebeld. Niet alle onderdelen worden besteld. ik ga t regelen voor u, Maar blijkt dat bestelling niet eens is geplaats wanneer ik t kom ophalen. Slechtste service ooit. Enkel prijsopgave is zelfs een probleem. Nooit meer in de handel van Kia

Gewenste Oplossing:

Als ik word geholpen überhaupt. Zelfs dat lukt niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Emre.d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kia

Alle klachten over Kia →

Vergelijkbare klachten in Automerken

Alle klachten in Automerken →
Meld uw Klacht over Kia
Zo werkt het