Mijn Klacht:

Goedendag,
Inmiddels enkele bezoeken gehad en controles uitgevoerd door autobedrijf Braber in Ede. Mijn Kia Ceed automaat kenteken ZP-052-D (nieuw gekocht) heeft het euvel dat hij vaak bij koude motor ( soms ook constant) schokkend optrekt en ook bij doorschakelen schokkend doortrekt. Deze auto rijdt niet vloeiend en rijdt vaak alles of niets. De Auto zoekt vaak naar de juiste versnelling. Ik heb een tijdje ( een maand) op de schakelstand gereden, dus met veel meer toeren en power en daarna reed hij perfect. Ook als ik een periode heel pittig rijdt dan is het daarna prima. Zodra ik weer een periode mijn eigen rustige rijstijl hanteer, dan vervalt hij later weer in hetzelfde probleem. Het moeilijkste is dat de auto hierin niet constant is. De sportstand gebruik ik niet meer omdat het vloeiend rijden dan helemaal niet meer gaat. Ik heb het vermoeden dat de software van de versnellingsbak of de aansturing daarvan niet goed is of de automaat zelf niet goed werkt. In deze setting van de auto kan ik me niet vinden. Ik heb zelf al diverse automaten gehad maar zonder problemen (Volvo, BMW, Jeep en Mitsubishi) Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen hiermee. Bij de dealer lukt het tot nu toe niet. Volgens hun zijn de klachten door Kia Nederland niet erg genoeg, maar ik blijf er bij dat het toen een momentopname was en dus niet goed te beoordelen. Ik hoop snel van u te horen.
Mvg Roy Kolf
Reimersbeek 4
6715 MC. Ede
Tel : 0612991141

Gewenste Oplossing:

Zodra de auto weer altijd normaal vloeiend rijdt