Mijn Klacht:
Vandaag onze auto gebracht bij onze vaste dealer voor een grote onderhoudsbeurt en apk. De auto is zes jaar oud en heeft 40.000 km gelopen en heeft trouw al zijn servicebeurten gehad. We werden gebeld met de mededeling dat zowel voor als achter de complete remmen vernieuwd moeten worden incl de schijven! En de kosten rond de twaalfhonderd euro… Totaal overrompeld en verbaasd toch toestemming gegeven. Wij voelen ons behoorlijk afgezet en boos. Nooit eerder dit meegemaakt bij de vele auto’s die wij als vijfenzestig plussers hebben bereden. Omdat wij geen verstand van autotechniek,hebben wij het gevoel dat we zijn bedrogen! Kortom… Het was onze eerste en laatste Kia
Gewenste Oplossing:
Een redelijke vergoeding van de kosten zou op zijn plaats zijn! Helaas is ons vertrouwen behoorlijk geschonden! Jammer.
(10)
