Een klant van Kia meldt dat de navigatie van zijn voertuig defect is en al maanden wacht op vervanging. Ondanks contact met de dealer in Almere, waar is aangegeven dat het onderdeel besteld is, heeft de klant nog steeds geen oplossing ontvangen. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van deze situatie.
Navigatie stuk wacht op een nieuwe wacht al maanden als dijkstra in almere bel zeggen ze dat die bestelt is er gebeurt helemaal niets wat kunnen jullie voor mij doen
Als ik een nieuwe navivatie daar binnen is en ge holpen ben
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kia
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
