Klacht: Handrem lampje blijft branden

Duran01 op 04 mei 2023 over Kia in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kia
Categorie Automerken
Status Open
Datum 4 mei 2023

Een eigenaar van een Kia Sportage uit 2017 ervaart dat het handremlampje onterecht blijft branden, ondanks dat de remblokken vier maanden geleden zijn vervangen. Na een bezoek aan de dealer in Wormerveer, werd geadviseerd dat de remklauwen elektrisch afgesteld moesten worden en dat er mogelijk lucht in het ABS-systeem zat, wat ontlucht is. De dealer gaf aan dat het probleem aan verschillende onderdelen kan liggen, waaronder de sensor van de remvloeistof en het knopje van de elektrische handrem.

Mijn Klacht:

Uit het niets brandt mijn handremlampje van mijn Sportage 2017. Motor starten is voldornde en binnen 5 min begint lampje te branden. Bij de dealer in Wormerveer geweest, Hedin (voorheen Stern).
Ze gaven aan dat de remblokken eerder veranderd zijn (10.000 km.eerder), en dat de remklauwen elektrisch afgesteld moest worden. Handremlamp brandt trouwens 4 maanden na remblokken veranderd te hebben. Ook zeiden ze dat uit ervaring lucht in de ABS systeem kan zitten, dus hebben ze lopen ontluchten. Ik vroeg dat indien het lampje weer brandt wat ik dan moet doen. Nou kon aan 3 onderdelen liggen, sensor van remvloeistof die op de reservoir zit, die wordt meegeleverd met de hoofdremcilinder, en die wordt weer geleverd met de rembekrachtiger.
Knopje van elektrische handrem. En als laatst remlichtschakelaar. Alles veranderd. Ik bel 5 min nadat ik wegrij, en geef aan dat lampje weer brandt. Mij wordt verteld dat ze me niet kunnen helpen en dat het een speld zoeken is in een hooiberg. Overgelaten aan mijn lot dus…

Gewenste Oplossing:

Lampje uit!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kia

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Duran01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM