Klacht: Gestuntel met afspraken, kia Vaneman amsterdam

Marinus Hamminga op 27 maart 2021 over Kia in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kia
Categorie Automerken
Status Open
Datum 27 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Auto aangeboden voor reparatie 3 dagen gestaan komen ze er achter dat het onderdeel er niet is . Weer nieuwe afspraak gemaakt voor schade aan spatbord. Weer afgelast.moet maar weer worden verplaatst. Waarom, geen leenauto, terwijl afspraak al ruim 3 weken eerder is verplaatst.. Dit is voor mij klaar, ga wel naar een garage die wel kan plannen. En wel hun afspraken nakomen. Vaneman je bent 2 klanten kwijt. En dat na 5 gekochte auto’s , waarvan 3 splinternieuw.

Gewenste Oplossing:

Als de klanten weer professioneel behandeld worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marinus Hamminga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM