Klacht: Garantie over de versnellingbak

Coosemans mario op 13 mei 2019 over Kia in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kia
Categorie Automerken
Status Open
Datum 13 mei 2019

Een klant van Kia vraagt zich af of de schade aan de versnellingsbak, vermoedelijk door defecte synchro-mechanismen, onder de garantie valt, gezien de auto pas 135.000 km heeft gereden. Hij verzoekt om duidelijkheid over de kosten voor de analyse en eventuele reparatie, en vraagt om contact op te nemen via zijn telefoonnummer.

Mijn Klacht:

Geachte

Waarschijnlijk zijn mijn synchro mechen stuk van de versnellingsbak of de versnellingsbak stuk valt dit onder garantie of niet want de wagen heeft nog maar 135000 km op de teller graag zou ik via jullie graag een antwoord krijgen op het nr 0472431261 want er moet nog eerst een analyse gemaakt worden zijn die kosten dan voor de garantie of voor mij als jullie de wagen herstellen

Gewenste Oplossing:

Het is niet de eerste kia dat ik koop altijd al tevreden geweest van kia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM