Mijn Klacht:
Doordat mijn Kia dealer een maand nodig heeft om een een simpele service beurt in te plannen voor mijn nog geen 2 jaar oude elektrische Kia zal ik de interval van 15000km licht (paar honderd km) gaan overschrijden.
Ik heb Kia NL gevraagd of dit mogelijk van invloed is op de garantievoorwaarden.
Zij geven aan dat bij elke km overschrijding mijn recht garantie komt te vervallen.
Bizar!
Gewenste Oplossing:
Ik heb begrip als er bij de dealer door overmacht niet adequaat een service afspraak ingepland kan worden maar vind het niet terecht dat daardoor het recht op garantie van 7 jaar komt te vervallen.
Hier moet coulance in worden aangeboden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
