Klacht: Wel betaald, niet gekregen.

dj.past op 18 december 2016 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 18 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een BOSS Burger besteld, kost € 6.50. Nu vind ik de cola niet zo lekker en daarom vroeg ik of ik daar een milkshake voor in de plaats kon krijgen. Het werd een Krushem Strawberry, geen probleem verder. Toen ik moest afrekenen was het € 8.35 bij elkaar, op dat moment had ik er geen erg in maar later viel ” het kwartje”.
Ik heb betaald voor een menu met cola en een Krushem, maar de cola heb ik nooit gekregen maar wel betaald

Gewenste Oplossing:

Bij vervanging zou het netjes zijn als het verschil tussen de 2 produkten in rekening gebracht wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM