Klacht: Wat een slechte tent

Johnxbens op 08 september 2022 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 8 september 2022

Een klant heeft een zeer negatieve ervaring gehad bij KFC in Den Bosch. Er waren verschillende items niet beschikbaar bij de bestelling, het wachten duurde lang, de vloer was plakkerig en het eten werd koud geserveerd. Daarnaast was de klant ontevreden over de prijs-kwaliteitverhouding, aangezien er een ander product werd geleverd dan op de website stond vermeld.

Mijn Klacht:

Ik ging daar heen voor een bestelling voor mij en mijn collega KFC in Den Bosch. Daar hadden ze bij de bestelling opnemen de volgende dingen niet: Geen kaas,geen mayonaise en kreeg niet de voorkeur om iets anders dan voor terug te krijgen. Vervolgens was het wachten mega lang en de vloer plakte aan alle kanten en het eten was koud. En op de site stond een blikje fristi en vervolgens krijg ik een pakje en dat voor 2 euro? Als je geen kaas/mayonaise of iets anders niet hebt dan zorg je dat je voldoende voorraad hebt zodat je het wel hebt. Wat een mega slechte tent heb bijna al m’n eten weg moeten gooien omdat het te koud was en niet meer te eten. En daar heb ik uiteindelijk 30 euro voor betaald? KFC goede tent? Die tent in Den Bosch kan net zo goed faiiet gaan.

Gewenste Oplossing:

Ik heb geen oplossing gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johnxbens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM