Klacht: Wachttijden

BartGorissen@81 op 14 oktober 2017 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 14 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Vandaag om 12.45 uur kom ik met mijn kinderen lunchen bij de KFC Roermond retailpark, even een snelle hap tussendoor, bij de KFC bestelcorner aangekomen wordt medegedeeld dat er, hoewel er nagenoeg geen klanten zijn, 10 minuten wachttijd is op burgers/filets, er is geen voorraad. Het betreft volgens mij een fastfood restaurant waar je gedurende openingstijden altijd voor een snelle hap terecht moet kunnen. Wanneer ik ruimschoots de tijd zou hebben zou ik ook in een eetcafé kunnen gaan zitten waat ik weet dat het even duurt voordat ik mijn eten ontvang. Gedurende mijn verblijf heb ik verschillende klanten weg zien lopen zonder iets af te nemen op het moment dat zij te horen kregen dat er wachttijd was ondanks een veelheid aan personeel en zonder veel klanten. Een zeer teleurstellend bezoek aan KFC wat mij betreft.

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik aan KFC over, ik vind dat zo iets niet mag en kan gebeuren in een KFC restaurant

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM