Klacht: Vette Fitel Bites

Beauror op 29 maart 2024 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Nieuwe klacht
Datum 29 maart 2024

Een klant heeft op een vrijdagavond een groot menu met filet bites besteld en was teleurgesteld over de kwaliteit. De filet bites waren vet, hadden een slap beslag en waren doordrenkt met frituurvet, wat leidde tot een slechte ervaring. De klant vraagt zich af hoe KFC op deze situatie zal reageren.

Mijn Klacht:

Op vrijdagavond heb ik met vrouw een 2 x large menu met 6 filet bites besteld, Deze filet bites droppen van het vet. beslag van de filet bites was slap (niet krokant) de filet bites waren volgezogen met frituurvet.
Een slechte ervaring, niet voor herhaling vatbaar.
Ben benieuwd hoe KFC hier ons tegemoet gaat komen.

Gewenste Oplossing:

Met 2 tegoedbonnen voor large menu!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Reactie van de melder van de klacht Beauror

1 jaar geleden - Beslag volgezogen met met om de filet bites. 25min gewacht na bestelling, bij matig gevuld restaurant in Waalwijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Beauror
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM