Klacht: Te weinig geleverd bij bestelling

KFC Klacht op 07 maart 2017 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 7 maart 2017

Een klant van KFC heeft een klacht ingediend over een onvolledige bestelling. Bij thuiskomst ontdekte de klant dat er te weinig items waren geleverd en dat het niet mogelijk was om terug te gaan, aangezien de gewenste hotwings niet meer beschikbaar waren.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb zojuist al een klacht ingediend omdat ik niet geleverd kreeg wat ik wilde bestellen.

Bij thuiskomst bleek ook nog eens mijn bestelling te weinig inhoud te bevatten.

Het heeft geen zin om terug te gaan omdat de hotwings “op” zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer ik word gecompenseerd voor de te weinig gekregen hotwings en dat ik een "tegoed"(bon) krijg om wel gebruik te kunnen maken van de door KFC in het vooruitzicht gestelde aanbieding.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM