Mijn Klacht:
Gisteren heb ik een grote bestelling van 10 boneless boxen opgehaald bij het restaurant in Den Haag, die ik eerder die dag om 17.30 uur had doorgebeld, bij aankomst was er niets bekend over mijn bestelling, deze werd ter plekke klaargemaakt en ik moest even wachten. totaal 25 minuten. Ik vroeg de medewerker of de bestelling compleet was en hij zei vriendelijk ~ ja. Aangekomen bij de zaak ontvingen we slechts 6 dozen en betaalden voor 10 !! We hadden klanten uitgenodigd en waren erg teleurgesteld! Ik heb verschillende keren geprobeerd te bellen naar deze locatie maar er werd niet opgenomen, Ik vind dit erg teleurstellend !! Ik zou hier graag een oplossing voor zien.
Overgens moet ik wel melden dat het filiaal er netjes uit ziet,en er goed aan de coronaregels wordt voldaan!
Gewenste Oplossing:
als we onze maaltijden alsnog mogen ontvangen !
