Klacht: Systematisch te weinig inhoud in variety bucket

dwaterman op 06 januari 2018 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 6 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste klacht.nl,

Ik eet graag bij de KFC, en bestel iedere keer met mijn vriendin een variety bucket. Er staat duidelijk aangegeven dat er 4 kipstukken, 6 Hot Wings en 4 Crispy Strips in zitten. Na 4 keer een variety bucket in Eindhoven te hebben besteld en 1 keer bij de vestiging in Roermond was het mij opgevallen dat er iedere keer maar 2 kipstukken inzitten. Vrij jammer want dit zijn dan ook de grootste stukken kip die er bij horen. Het is mij opgevallen dat het systematisch iedere keer precies 2 stukken zijn die ontbreken. Bij de 5e bestelling begon ik aan mijzelf te twijfelen of er niet 4 stukken in hoorde ipv 2, en dat bleek dus te kloppen wat de aanleiding was voor mij om verhaal te halen bij de kassa. Daar leek men niet op de hoogte te zijn van het probleem, wel kreeg ik netjes 2 kipstukken in een doos mee.

Gewenste Oplossing:

Als het probleem niet meer voorkomt, ik kreeg wel 2 nieuwe kipstukken maar als dit systematisch voorkomt dan zullen andere mensen ook betalen voor 2 kipstukken die zij niet krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM