Klacht: Statiegeld betalen maar niet terug krijgen

Ejvdheiden op 25 april 2024 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Nieuwe klacht
Datum 25 april 2024

Een klant heeft vier milkshakes besteld en hiervoor 1 euro statiegeld betaald, maar ontving de milkshakes in weggooi bekers zonder statiegeld. Bij het indienen van de klacht aan de balie kreeg de klant geen adequate reactie, wat leidde tot frustratie over het gevoel dat het bedrijf profiteert van onwetende klanten.

Mijn Klacht:

4 milkshakes besteld en voor de bekers 1 euro statiegeld betaald. Maar milkshakes werden gegeven in weggooi bekers waar geen statiegeld op zat. Mijn klacht bij de balie ingediend en ze grijnde wat en haalde de schouders op. Lekker bijverdienen over de ruggen van de klanten die niets in de gaten hebben.

Gewenste Oplossing:

Dat wanneer er weggooi bekers worden gebruikt er geen statiegeld wordt gerekend!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ejvdheiden
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM