Klacht: Sloom en bestelling niet goed.

Sheenaa op 23 juli 2023 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Nieuwe klacht
Datum 23 juli 2023

Een klant van KFC in Hoofddorp ervaart een lange wachttijd van 31 minuten voor een bestelling van vier kleine burgers. Ondanks een verzoek om de burgers zonder augurk te bereiden, ontving de klant toch een burger met augurk en voelt zich niet serieus genomen bij het melden van het probleem.

Mijn Klacht:

Kfc hoofddorp.. ongelofelijk traag, letterlijk 31 minuten gewacht op 4 kleine burgers.
Ik besteld speciaal zonder augurk, wat krijg je na een half uur wachten?
EEN AUGURK OP JE BURGER!
als je dit meld geloven ze je ook niet.

Als ik een -1 kon geven kregen ze dat.

Gewenste Oplossing:

Misschien handig als de chefs meerdere kippen tegelijk maken.. en de bonnen lezen van gasten met speciale wensen..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sheenaa
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM